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Usa este canal para agendar evaluación inicial o pedir aclaraciones sobre alcance. Respondemos en días hábiles. Si escribes de noche, leemos al siguiente día hábil. mexicorenova es un servicio privado, no una entidad gubernamental.

Evita pegar CURP completa, pasaporte escaneado o comprobantes con datos sensibles en el primer mensaje: con descripción y contexto suele bastar para decir si entra en consultoría documental. Si tu caso mezcla acta, INE y pasaporte, menciona las tres vigencias en texto antes de adjuntar archivos pesados.

WhatsApp sirve para mensajes cortos; si mandas veinte fotos seguidas, puede perderse el hilo. Mejor correo con lista en texto para revisiones grandes. El resumen del caso en el formulario debe incluir trámite y fecha límite aunque sea aproximada.

Ubicación: Xalapa, Veracruz, México — atención con cita previa (presencial u online según disponibilidad). El formulario incluye aviso legal de servicio privado antes de enviar.

Al usar el formulario confirmas que lees el aviso: aceptas ser contactado para dar seguimiento al caso y reconoces que la decisión final corresponde a autoridades externas. Si prefieres no enviar datos por web, puedes escribir solo por correo con el mismo nivel de detalle.